Tag Video: clientela

Scene Membership

Scena sulla qualità del servizio: Una doppia cucitura

24 Maggio 201642494 0

Scena sul ricalco e guida: Calmare un cliente

24 Maggio 20163331 0

Scena sulla vendita: Vendere assicurazioni

24 Maggio 20162821 0

Scena sulla sensibilità: Il cliente è il re

25 Maggio 20162333 0

Scena sulla vendita: La vendita patologica

25 Maggio 20162833 2

Scena sulla vendita negativa: L’arte di vendere fumo

26 Maggio 20162841 0

Scena sulla formazione: Training on the job

22 Giugno 20162405 2

Scena sul servizio al cliente: Avviare un negozio e accogliere i clienti

27 Maggio 20163333 0

Scena sulla customer satisfaction: Non troppo giallo, non troppo blu

27 Maggio 20162573 0

Scena sulla vendita: Un commesso gentile e professionale

22 Giugno 20163005 0

Scena sul servizio al cliente: Servizio pubblico

31 Maggio 20162650 0

Scena sulla customer satisfaction: Trattare tutti allo stesso modo

2 Giugno 20163150 0

Scena sul servizio al cliente: Altro che qualità del servizio!

2 Giugno 20162590 0

Scena sulla gestione reclami: Come gestire qualsiasi reclamo

3 Giugno 20162572 0

Scena sul servizio al cliente: Sincero interesse

16 Giugno 20162560 0

Scena sul disservizio al cliente: Il cliente ha sempre ragione

16 Giugno 20162460 0

Scena sul controllo emozionale: Resistere alle provocazioni

16 Giugno 20163502 0

Scena sui collaboratori: Un collaboratore de-focalizzato

17 Giugno 20162620 0

Scena sul feedback: Cambiare per sopravvivere

22 Giugno 20163690 0

Scena sul customer service: Come (NON) accogliere un cliente

17 Marzo 20177624 0

Scena sull’ascolto: mi fa stare meglio sentirlo

22 Giugno 201815784 0

Scena sulla competizione: i calzini non sono solo calzini

27 Luglio 201816434 0

Scena sulla comunicazione persuasiva: l’errore numero uno!

5 Marzo 202141134 0

Scena sul paraverbale: vendere al telefono

12 Marzo 202141554 0
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Risorse bonus per gli iscritti

Scena sull’organizzazione: 180 secondi oppure paghiamo noi

21 Luglio 2016175123 1

Scena sul marketing: Tempo e marketing

22 Luglio 201635540 0

Scena sulla vendita: Sorprendere il cliente

22 Luglio 2016266584 1

Scena sul target: Il target è tutto

22 Luglio 201644970 0

Scena sulla vendita: Un venditore molto capace

22 Luglio 2016186593 0

Scena sulla vendita: Un grosso sbaglio

29 Luglio 2016330434 1

Scena sul customer focus:attenzione al cliente

15 Febbraio 2018522354 0

Scena sulla vendita: non è per te

9 Agosto 2019625914 0

Scena sul marketing: Cambiare per sopravvivere

29 Novembre 202417695 0
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