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Il tema del cambiamento, tanto nel microcosmo personale quanto nel macrocosmo organizzativo, seppure percepito come necessario ed inevitabile viene vissuto nella maggior parte dei casi con diffidenza e paura. L’essere umano, almeno in prima battuta, sembra resistere ai mutamenti e alle innovazioni che implicano l’abbandono di sistemi consolidati. Accade perché rivedere le tradizioni e le [...]
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“Un momento di calma in un momento di rabbia ti risparmierà molti momenti di rimpianti” recita così un antico adagio arabo. Ancor più vero per il venditore che vuole soddisfare le esigenze del cliente. In questa scena tratta dal film “Sweet November” assistiamo invece alla fine di una carriera. L’arroganza e la convinzione di essere [...]
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La storia dei McDonald è fonte di continua ispirazione per chiunque voglia conseguire il successo. Ray Kroc ha avuto il merito di rendere scalare il business degli hamburger e costruire la prima catena di ristoranti al mondo. Ma sono stati i fratelli McDonald ad innovare davvero. Questa scena tratta dal film “The founder” è diventato [...]
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