Tag Video: clienti

Scene Membership

Scena sulla qualità del servizio: Una doppia cucitura

24 Maggio 201613013 0

Scena sul ricalco e guida: Calmare un cliente

24 Maggio 20162771 0

Scena sulla vendita: Vendere assicurazioni

24 Maggio 20162491 0

Scena sulla sensibilità: Il cliente è il re

25 Maggio 20162183 0

Scena sulla vendita: La vendita patologica

25 Maggio 20162392 2

Scena sulla formazione: Training on the job

22 Giugno 20162105 2

Scena sulla vendita negativa: L’arte di vendere fumo

26 Maggio 20162431 0

Scena sul servizio al cliente: Avviare un negozio e accogliere i clienti

27 Maggio 20162873 0

Scena sulla customer satisfaction: Non troppo giallo, non troppo blu

27 Maggio 20162293 0

Scena sulla vendita: Un commesso gentile e professionale

22 Giugno 20162675 0

Scena sulla customer satisfaction: Trattare tutti allo stesso modo

2 Giugno 20162630 0

Scena sulla gestione reclami: Come gestire qualsiasi reclamo

3 Giugno 20162182 0

Scena sulla vendita: Quando il venditore parla troppo

3 Giugno 20161850 0

Scena sull’ascolto: Ascolto esplosivo

7 Giugno 20162814 0

Scena sul servizio al cliente: Sincero interesse

16 Giugno 20162300 0

Scena sul disservizio al cliente: Il cliente ha sempre ragione

16 Giugno 20162110 0

Scena sul controllo emozionale: Resistere alle provocazioni

16 Giugno 20162992 0

Scena sui collaboratori: Un collaboratore de-focalizzato

17 Giugno 20162310 0

Scena sul feedback: Cambiare per sopravvivere

22 Giugno 20163180 0

Scena sul customer care: I clienti vengono prima

23 Giugno 20162710 0

Scena sulle passione: Oltre la tecnica, il cuore

29 Giugno 20162775 0

Scena sull’ascolto: We are sorry!

29 Giugno 20161865 0

Scena sulla vendita: A qualsiasi prezzo

20 Gennaio 20175374 0

Scena sul valore: Molte possibilità, poco tempo

3 Febbraio 20176164 0

Scena sulla negoziazione: Dinamica perdo – perdi

24 Agosto 201710024 0

Scena sul servizio: Qualità ad ogni costo

31 Luglio 20179894 0

Scena sull’impresa: Un solo successo e basta

9 Febbraio 201814914 0

Scena sulla responsabilità: ho sbagliato io

11 Gennaio 201919524 0

Scena sulla negoziazione: non solo il prezzo

14 Giugno 201923124 0

Scena sulla comunicazione persuasiva: l’errore numero uno!

5 Marzo 202140664 0
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Risorse bonus per gli iscritti

Scena sull’ascolto: We are sorry!

21 Luglio 201662135 1

Scena sull’organizzazione: 180 secondi oppure paghiamo noi

21 Luglio 2016131873 1

Scena sulle risorse umane: Ognuno ha il suo target

22 Luglio 201647140 0

Scena sul marketing: Tempo e marketing

22 Luglio 201630490 0

Scena sulla vendita: Sorprendere il cliente

22 Luglio 2016178844 1

Scena sul target: Il target è tutto

22 Luglio 201635460 0

Scena sulla vendita: Un venditore molto capace

22 Luglio 2016153363 0

Scena sulle opportunità: la parola è “sì”

4 Dicembre 2018504624 0

Scena sullo storytelling: una storia può fare la differenza

15 Gennaio 2019550604 2

Scena sul calo di attenzione: Molte possibilità, poco tempo

16 Aprile 201932094 0

Scena sull’accoglienza clienti: il limite invalicabile dell’invadenza

17 Novembre 2020644294 0

Gestire le emozioni

2 Novembre 20224235 0
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