La scena tratta dal film “Spotswood” offre una riflessione interessante sulla dicotomia tra produttività e gentilezza nel contesto aziendale. Da una parte, il proprietario della fabbrica di mocassini, Mr. Ball, si preoccupa genuinamente del benessere dei suoi dipendenti, mentre dall’altra, il consulente d’azienda, Mr. Wallace, si concentra sull’efficienza economica attraverso l’importazione.
Entrambi hanno un punto di vista valido, ma nessuno dei due sembra cogliere appieno l’essenza della questione.
Mr. Ball dimostra un forte senso di responsabilità verso i suoi dipendenti, considerando la loro dedizione e fiducia nei confronti dell’azienda. Per lui, il lavoro non riguarda solo il denaro, ma anche la dignità e il rispetto. Tuttavia, può essere criticato per aver ignorato le pressioni esterne del mercato e non aver adottato strategie competitive per affrontare la concorrenza internazionale, mettendo di fatto in pericolo l’intera azienda.
Da parte sua, Mr. Wallace è un consulente d’azienda pragmatico, che cerca di suggerire soluzioni basate su dati e analisi economiche. Il suo focus è sull’ottimizzazione delle risorse e sull’efficienza, per garantire la sopravvivenza dell’azienda in un mercato globale sempre più competitivo. Tuttavia, la sua prospettiva sembra trascurare l’importanza di trattare i dipendenti con rispetto e di tener conto della loro umanità.
La verità è che entrambi hanno ragione, ma anche entrambi hanno delle lacune nel loro approccio. La produttività e la gentilezza possono e devono convivere in un ambiente aziendale equilibrato. In un mondo in cui la competitività è fondamentale, le aziende non possono permettersi di ignorare l’efficienza economica e il miglioramento dei processi. Tuttavia, allo stesso tempo, è cruciale riconoscere l’importanza di investire nei dipendenti e nel loro benessere per garantire la loro motivazione e fedeltà all’azienda.
Esempi eclatanti dimostrano come il coinvolgimento dei dipendenti possa aumentare la produttività e migliorare la performance aziendale. Un esperimento notevole è stato condotto dalla Harvard Business Review presso una grande azienda manifatturiera. I dipendenti sono stati coinvolti in un processo di miglioramento continuo, incoraggiati a proporre idee innovative e fornire feedback. Il coinvolgimento attivo dei dipendenti ha portato a un aumento significativo della produttività, con un aumento del 26% nella produzione e una riduzione del 13% dei costi.
Ed ecco 5 comportamenti per creare una cultura della gentilezza con alta produttività:
Comunicazione aperta: Condividi le sfide e i successi con i tuoi dipendenti. Fai loro capire che le loro opinioni sono importanti.
Riconoscimento del lavoro ben fatto: Un po’ di apprezzamento può fare miracoli per l’autostima e la motivazione di un dipendente.
Sviluppo e formazione costanti: Investi nella crescita dei tuoi dipendenti. Aiutali a sviluppare nuove competenze e a progredire nella loro carriera. Puoi aiutarli con il nostro programma Filmanager (in promozione ancora per poco tempo qui >>> FILMANAGER VENDITA)
Clima collaborativo: Promuovere un ambiente di teamwork favorisce un senso di appartenenza e di impegno. (Anche per raggiungere questo scopo Filmanager può essere molto utile, come accaduto per i nostri clienti >>> COME FILMANAGER AIUTA LA MOTIVAZIONE E L’APPARTENENZA
Ascoltare i feedback: Ascolta i tuoi dipendenti quando avanzano idee o hanno preoccupazioni. Ciò crea un ambiente di lavoro che rispetta e valorizza l’individuo.
Nella nostra esperienza, una gestione basata sulla gentilezza non è incompatibile con la produttività e l’efficienza, anzi può essere un drive molto efficace. Promuovendo un ambiente di lavoro equilibrato e motivante, puoi ottenere entrambi. Ricorda:
non stai solo gestendo un’azienda; stai aiutando le persone a raggiungere i loro obiettivi affinché ti aiutino a realizzare quelli aziendali.
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“Spotswood” è un film del 1992 diretto da Mark Joffe.
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