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Ognuno di noi ha a che fare con la "paralisi della scelta". Che ci riguardi direttamente (siamo noi che non riusciamo a decidere tra le diverse opzioni che ci vengono offerte) o che riguardi i nostri clienti, è davvero frustrante farne esperienza. Vale lo stesso per Sheldon, protagonista della serie TV “ The Big Bang [...]
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Il giovane Clark Kent è spaventato, e scappa dalla sua classe rifugiandosi nel ripostiglio. Nessun riesce a farlo uscire, solo sua madre, con parole amorevoli, lo tranquillizza. Quello che spesso facciamo "naturalmente" riscuotendo una certa efficacia, è stato approfonditamente studiato dalla PNL (programmazione neuro linguistica). Definita anche la "scienza dell'eccellenza" questa disciplina, attraverso la codifica [...]
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Regola d’oro del feedback: ogni opinione è preziosa e costruttiva! Un parere può essere fondamentalmente negativo o positivo: se da un lato elogi, promozioni, aumenti di stipendio ci fanno stare bene, e ci spronano benevolmente a progredire, dall’altro spesso non riusciamo a capire l’importanza dei dati contenuti in una critica. Seguendo il percorso della scena [...]
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