servizio - Scene Membership

Scena sul servizio: Qualità ad ogni costo

31 Luglio 201710384 0

Scena sulla qualità del servizio: Una doppia cucitura

24 Maggio 201645584 0

Scena sul servizio al cliente: Avviare un negozio e accogliere i clienti

27 Maggio 20163353 0

Scena sulla perseveranza: La perseveranza paga

1 Giugno 20162670 0

Scena sulla rigidità: Perdere il cliente per un pollo

1 Giugno 20162510 0

Scena sulla gestione reclami: Come gestire qualsiasi reclamo

3 Giugno 20162612 0

Scena sui collaboratori: Un collaboratore de-focalizzato

17 Giugno 20162630 0

Scena sulla negoziazione: Dinamica perdo – perdi

24 Agosto 201710594 0

Scena sulla customer experience: lei non è creativo

30 Maggio 201816214 0

Scena sulla competizione: i calzini non sono solo calzini

27 Luglio 201816434 0

Scena sul public speaking: l’arte di catturare l’attenzione

4 Ottobre 201818913 0