clienti - Scene Membership

Scena sulla qualità del servizio: Una doppia cucitura

24 Maggio 201643664 0

Scena sulla sensibilità: Il cliente è il re

25 Maggio 20162333 0

Scena sulla vendita: La vendita patologica

25 Maggio 20162843 2

Scena sul servizio al cliente: Avviare un negozio e accogliere i clienti

27 Maggio 20163343 0

Scena sulla customer satisfaction: Non troppo giallo, non troppo blu

27 Maggio 20162573 0

Scena sulla gestione reclami: Come gestire qualsiasi reclamo

3 Giugno 20162582 0

Scena sulla vendita: Quando il venditore parla troppo

3 Giugno 20162190 0

Scena sul disservizio al cliente: Il cliente ha sempre ragione

16 Giugno 20162470 0

Scena sui collaboratori: Un collaboratore de-focalizzato

17 Giugno 20162630 0

Scena sul feedback: Cambiare per sopravvivere

22 Giugno 20163720 0

Scena sull’ascolto: We are sorry!

29 Giugno 20162245 0

Scena sul valore: Molte possibilità, poco tempo

3 Febbraio 20176394 0

Scena sulla negoziazione: Dinamica perdo – perdi

24 Agosto 201710594 0

Scena sul servizio: Qualità ad ogni costo

31 Luglio 201710374 0

Scena sull’impresa: Un solo successo e basta

9 Febbraio 201815124 0