Il punto di vista del trainer
Questa scena è estremamente efficace per lavorare su:
- coaching e mentoring
- gestione del cambiamento
- resistenze emotive
- comunicazione efficace
- leadership evoluta
È una metafora potente di ciò che accade anche in azienda quando una persona resta bloccata su una cornice problema: “Non sono portato”, “Non fa per me”, “Non si può fare”. Il valore della scena sta nel mostrare come aiutare qualcuno senza forzarlo, ma guidandolo a vedere ciò che prima non considerava.
LEZIONI DI COMUNICAZIONE E REFRAMING
Il reframing non nega il problema: lo supera
L’insegnante non dice a Mirko che si sbaglia. Parte dalla sua verità e la usa come punto di appoggio.
Ricalcare prima di guidare
“Lo so che ci vedi…”: è il principio del ricalco. Prima crei alleanza, poi accompagni la persona a vedere “risorse” che non riesce a vedere. Mirko ha dimenticato completamente di avere altri “sensi” , e la sua mente si è focalizzata sul problema. “Ristrutturare” il punto di vista dell’altro vuol dire “spostare il suo focus”. L’insegnante lo fa portando l’esempio dei musicisti che quando suonano “chiudono gli occhi” per amplificare la musica. Parla anche della neve e come è soffice camminarci sopra, per valorizzare il tatto.
E’ un ottimo esempio anche di comunicazione multisensoriale: una leva di apprendimento potentissima
Vista, tatto, udito, emozione: più canali attivi = maggiore comprensione, maggiore coinvolgimento, maggiore cambiamento.
IN AULA: UTILIZZO DELLA SCENA
Questa scena funziona molto bene in:
- percorsi di coaching
- formazione manageriale
- leadership e people development
- gestione del cambiamento
- comunicazione persuasiva
È particolarmente utile per lavorare sulle resistenze passive, quelle che non si superano con ordini o motivazione forzata.
ATTIVAZIONE ESPERIENZIALE (idee per l’aula)
- Domanda di riflessione: in quale situazione stai usando “un solo senso” o una sola competenza?
- Esercizio pratico: prendere un problema reale e riformularlo cambiando prospettiva (da limite a risorsa).
DOMANDE PER IL GRUPPO
- In che modo reagiamo quando qualcuno mette in discussione la nostra “verità”?
- Quali cornici problema ricorrono più spesso nel nostro team?
- Come possiamo aiutare le persone a vedere più possibilità, senza forzarle?
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