empatia - Scene Membership

Scena sull’ascolto empatico: L’empatia apre le porte della comunicazione

6 Giugno 20165685 0

Scena sull’empatia: L’empatia comincia con il nome

25 Maggio 20165371 1

Scena sul counseling: Il mio paio di pattini

9 Dicembre 20165264 0

Scena sulla gestione reclami: Quando l’empatia diventa un problema

6 Giugno 20164683 0

Scena sull’empatia: Provare empatia

15 Giugno 20164465 0

Scena sull’empatia: L’arte di persuadere

23 Maggio 20164421 0

Scena sulla collaborazione: Alla ricerca di una visione condivisa

25 Maggio 20164361 0

Scena sulla gestione delle obiezioni: Qualcosa dentro di te

16 Giugno 20164265 0

Scena sulla gestione delle obiezioni: L’obiezione suicida

15 Giugno 20163663 0

Scena sulla comunicazione efficace: L’arte della conversazione

27 Maggio 20163561 0

Scena sul controllo emozionale: Resistere alle provocazioni

16 Giugno 20163502 0

Scena sull’empatia: L’empatia va oltre le procedure

12 Giugno 20163391 0

Scena sul ricalco e guida: Calmare un cliente

24 Maggio 20163351 0

Scena sull’ascolto: Ascolto esplosivo

7 Giugno 20163354 0

Scena sul counseling: Il potere della ripetizione

26 Maggio 20163354 2